先日、ある関与先の社長から相談を受けました。

「社員にコスト意識を持たせたいのだが、どうすればいいか？」

この’コスト意識’は、’経営者意識’とも置き換えられます。
とても難しい問題です。


あくまでも私見ですが・・・

まず大前提として、中小企業において、社長と社員の意識の差がゼロになることは、無いと思います。

社長はオーナー経営者であり、会社の借入金があれば個人で連帯保証する債務者です。
つまり、社長＝会社だからです。
社員が、役員や管理職であっても、’社長’か’社長以外’かという区分けが変わることはありません。


しかし、意識の差を少なくすることは可能だと思います。
ポイントをいくつか挙げました。

１．社長の経営に対する考え方を社員に根気よく伝える
　事業に対する熱意はもちろんですが、今後会社をどのようにしていきたいのかを伝えることが必要です。
　これが基本にあり、２．以下は具体的な手段です。

２．財務情報を公開し、会社の状況を説明する
　現状を説明し、意識を共有します。当事者意識を高める意味もあります。

３．経営目標を設定・公開し、定期的に実績との比較をおこなう
　売上などの数値的目標（予算）を公開、達成に向けて社員の意欲を高めます。

なお、財務情報の公開は、’役員報酬を知られたくない’などの理由で躊躇する社長が多いのですが、公開の仕方を工夫することで、知られたくない部分を隠すことは可能です。


いうまでもなく、社員は会社から給料をもらい生活をしています。
その給料を得るためには、いくら売上を上げればいいのか、という視点から考えるのも有効ではないでしょうか。

ひとつ具体例を挙げます。

【Ｑ】
月給３０万円、賞与が夏・冬２ヶ月ずつで、年収４８０万円の営業社員Ａさん。
月にいくら売上をあげればいいのでしょうか？

【Ａ】
３０万円！　という答えには当然ながらなりません。

まず、売上を上げるためには、商品の原価（仕入）がかかります。
（業種で異なりますので、仮にサービス業ならゼロの場合もあります。）
売上からまず、原価を差し引かなければなりません。

次に、諸経費を考えていきます。
分かりやすい経費は、家賃、通信費、水道光熱費、交際費などですが、会社の運営は社員の想像以上に経費がかかります。
総務など間接部門の人件費もあり、借入金があれば利息も支払わなければなりません。

そう考えると、３０万円の売上では全く話にならないことが分かります。
統計上の指標（※）や、自分がこれまで見てきた感覚での判断ですが、粗利益（売上－原価）の金額で、給料の２倍、出来れば２．５倍は稼ぐ必要があると思います。
※　労働分配率
　粗利益額に占める人件費の割合。
　業種や会社の事情で異なるのですが、50％台～60％台が多いようです。

では、具体的にＡさんは、１ヵ月いくら売上を上げればいいのでしょうか。

仮にＡさんの売っている商品が、粗利益率２０％だとします。

①必要な粗利益額
　４０万円（年収÷12。賞与も月割りで考慮する！）×２＝８０万円
②必要な売上金額
　８０万円÷２０％＝４００万円

なんと、４００万円もの売上が必要になるのです。

さらに分解し、時間当たりの必要売上はどうでしょうか。
１日８時間、月平均２０日働くと考えると、月の労働時間は１６０時間。

　４００万円÷１６０時間＝２．５万円

つまり１時間２．５万円の売上を上げることが必要だと分かります。
こうなると、Ａさんの意識、行動も変わるのではないでしょうか。


現実は、こんな単純ではなく、会社ごとに条件は千差万別です。
社長にとって重要なのは、分かりやすく社員に自分の考え、会社の状況を伝えることでしょう。

ただ、一方的な押し付けになってしまっては、社員側も’コスト意識’を持つことなんて無理です。
社員の立場や考え方も理解するように努め、会社のために頑張ってくれるように丁寧に接し、大切に育てていくことが必要だと思います。

冒頭の相談については、諸事情をよく検討したうえで、社長と解決策を相談していこうと思います。